Widerrufsrecht & Rückgaberichtlinie
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1. Widerrufsrecht (14 Kalendertage)
Verbraucher haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Dies entspricht den Vorgaben der EU-Verbraucherrechterichtlinie 2011/83/EU, umgesetzt in §§ 355 ff. BGB.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns (BewegungsKlar GmbH, Torstraße 142, 10115 Berlin, hello@wristgrshine.world) durch eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) Ihren Entschluss mit, diesen Vertrag zu widerrufen.
2. Muster-Widerrufsformular
An: BewegungsKlar GmbH, Torstraße 142, 10115 Berlin, hello@wristgrshine.world
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung: [Bezeichnung] - Bestellt am / erhalten am: [Datum] - Name des/der Verbraucher(s): [Name] - Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): [Unterschrift] - Datum: [Datum]
3. Rückerstattungsverfahren
Wenn Sie wirksam widerrufen, erstatten wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
4. Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB).
5. Nicht erstattungsfähige Positionen
Bereits vollständig erbrachte Beratungsleistungen, die mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ende der Widerrufsfrist begonnen wurden, sowie heruntergeladene oder freigeschaltete digitale Inhalte nach Zustimmungsverlust des Widerrufsrechts sind vom Widerruf ausgeschlossen.
6. Stornierungsbedingungen
Terminbuchungen (z. B. Videosessions) können bis zu 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos storniert werden. Bei kurzfristiger Stornierung (unter 24 Stunden) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 50 % des Sitzungspreises zu berechnen.
7. Kontakt für Rückgaben & Widerruf
BewegungsKlar GmbH · Torstraße 142 · 10115 Berlin · hello@wristgrshine.world · +49 30 56832947. Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage die Bestellnummer und den Vertragszeitpunkt an.